ÜBER UNS
Herzlich willkommen bei Reluno!
Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Reluno ist mehr als nur ein Online-Shop – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Produkte und erstklassigen Service.
Unsere Geschichte
Reluno wurde mit einer einfachen Idee gegründet: Online-Shopping sollte einfach, sicher und angenehm sein. Was als kleines Projekt begann, ist heute ein wachsender Online-Shop, der Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz beliefert. Schritt für Schritt haben wir unser Sortiment erweitert und unseren Service verbessert – immer mit dem Ziel, unsere Kunden glücklich zu machen.
Unsere Mission
Wir möchten Ihnen Produkte anbieten, die Ihren Alltag bereichern – zu fairen Preisen und mit einem Service, auf den Sie sich verlassen können. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.
Unsere Werte
Qualität
Wir wählen jedes Produkt sorgfältig aus und achten auf hochwertige Materialien und Verarbeitung.
Ehrlichkeit
Transparenz ist uns wichtig. Wir kommunizieren offen und ehrlich – von der Produktbeschreibung bis zum Kundenservice.
Kundenorientierung
Sie stehen im Mittelpunkt. Wir hören zu, lernen aus Feedback und verbessern uns ständig.
Zuverlässigkeit
Wenn wir etwas versprechen, halten wir es. Pünktliche Lieferung und zuverlässiger Service sind für uns selbstverständlich.
Unser Team
Hinter Reluno steht ein engagiertes Team, das täglich daran arbeitet, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Von der Produktauswahl über die Qualitätskontrolle bis zum Kundenservice – wir sind mit Leidenschaft dabei.
Unser Versprechen an Sie
✓ 30 Tage Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung
✓ Schneller und freundlicher Kundenservice
✓ Sichere Zahlungsmöglichkeiten
✓ Sorgfältig verpackte Produkte
✓ Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
✓ Versand nach Deutschland, Österreich und der Schweiz
✓ Deutsche Rücksendeadresse
Das Unternehmen
Reluno ist eine Marke von Ksel Technology Limited, einem international tätigen E-Commerce-Unternehmen mit Hauptsitz in Hongkong. Wir beliefern Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz über unser europäisches Fulfillment-Netzwerk. Unser Unternehmen ist offiziell im Handelsregister Hongkong eingetragen und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen für den internationalen Online-Handel.
Rücksendungen werden bequem an unsere deutsche Adresse in Bayern geschickt.
Firmendetails
Ksel Technology Limited
Unit B, 3/F., Kai Wan House
146 Tung Choi Street
Mongkok, Kowloon
Hong Kong
Handelsregisternummer: 76991590
Rücksendeadresse (Deutschland):
RELUNO
c/o ShipGerman #WMY3FU
Tassilostr. 6
85467 Neuching
Deutschland
Haben Sie Fragen?
Unser Kundenservice-Team ist gerne für Sie da:
📧 E-Mail: support@reluno.de
📞 Telefon: +49 176 72140407
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Reluno-Team